巨灾保险，为百姓撑起“暖心伞”

为受灾群众送去慰问品

巨灾保险理赔人员送去理赔款

万州手机台讯（记者 汪佳/文）2019年，万州白羊镇紫金村杨某外出采药被巨型岩石砸中而去世。事后，他的家人领到10万元巨灾保险赔付款。

2021年，万州白岩三支路一家三口烧成重伤的消息牵动着不少人的心，万州巨灾保险创新服务方式，采用预付赔款的方法，大大缓解了受害人的经济压力和精神负担……

巨灾保险作为万州重点民生实事，自2018年区政府全额出资购买巨灾保险以来，先后为受雷击、大火、洪水等灾害造成人员伤亡的家庭进行了赔付，真正为广大老百姓撑起“暖心伞”。

撑起一把普惠救助之伞

由万州区政府全额出资，为本行政区域内的所有自然人购买的保险，无论是万州本地居民还是外来常住人口，只要发生在本区域内的自然灾害等造成的伤亡，都可以申请理赔。

2018年7月，罗田镇六合村村民周某和女婿一起路过枫香坪水库时，天突然下起雨来，他来到一棵树下躲雨，此时手机响起接通，随即遭雷击身受重伤。事发后，医护人员赶到现场抢救，但抢救无效身亡。

周某作为家中主要劳动力，平日靠打工养活一家人，突然去世后，家里失去了经济来源。一天，周某的妻子接到人保财险万州分公司理赔人员电话，说周某被雷击符合巨灾保险赔付要求，会迅速启动理赔。“自己根本没有买过任何商业保险，没想到竟能得到10万元，这可是一笔巨款，能够解决我们娘俩生活困难。”周某的妻子说道。

除了自然灾害造成的伤亡外，巨灾保险承保还主要包括火灾、爆炸救助保险，拥挤踩踏救助保险，恐怖活动救助保险，见义勇为救助保险，传染病救助保险、高空坠物伤人救助保险、精神病患者伤人救助保险、市政设施救助保险、流动人口救助保险等。

2019年春节前夕，恒合乡居民冉瑞祥、蒲华江等4户家中因大火导致房屋倒塌或损坏，领到了万州巨灾保险火灾房屋财产损失救助金5000元/户。2020年，龙驹镇官坝村4组村民向某因暴雨被山洪夹带泥石流冲毁自家房屋，并被掩埋其中，经不懈施救，最终向某仍失去生命体征，事后向某的家属领取到10万元赔款。

灾害无情，但人可有为。区金融办负责人介绍，开展巨灾保险工作将实现“双有利”，第一有利是社会公众，巨灾保险制度将财政资金与保险保障深度融合，分散了群众的灾害风险。对提升社会公众自我应对风险的意识，完善灾害管理体系，提高全社会抵御自然灾害以及突发事件的能力将发挥重要的作用。

同时，有利于政府通过建立多层次的灾害风险分散机制，缓解灾害事件处置压力，利用保险杠杆作用扩大灾害救助覆盖范围，提高人民群众满意度以及获得感，是政府服务人民、造福人民的具体举措与体现。

开创一种全新救灾模式

区金融办负责人说道，通过政府购买服务的方式，向保险公司购买巨灾保险，在发生自然灾害等后由保险公司负责理赔，这是通过现代金融保险手段，提高政府对重大灾害风险能力的一个创新之举。

据悉，整个巨灾保险由中国人民财产保险股份有限公司万州分公司首席承保、中国平安财产保险股份有限公司万州中心支公司，中国太平洋财产保险股份有限公司万州中心支公司，大地财险重庆分公司万州中心支公司，中华联合财产保险股份有限公司万州中心支公司共保。

目前来看，万州探索建立的巨灾保险制度，坚持政府引导、市场运作，多层保障、风险共担的原则，充分发挥了保险这一市场机制在灾害风险防范、损失补偿等方面的积极作用，是加强公共安全管理，提高城市风险抵御能力的重要制度创新。

除了保险制度的创新外，在理赔过程中，万州还不断完善赔付流程，让群众真正感受到实实在在的好处和慰藉。

白岩三支路一家三口烧成重伤的后续治疗情况是万州人关心的事。事后没多久，其家属成功收到9.5万元巨灾保险预付赔款，已用于后续医疗、康复等，缓解了受害人的经济压力和精神负担。

百姓感言

缓解受灾群众生活难题

“政府为每个人购买一份保险，确实很贴心。”市民杨柳是一名上班族，平日里主要“三点一线”，她认为，明天和意外不知道哪个先来，虽然有商业保险，但多一份保险总归多一份保障。

在平日里，杨柳也会关注一些保险知识，她知道随着国内保险业的逐步发展，承保能力在增加，而巨灾保险作为一种新方式，没想到能够这么快在万州落地，有了这笔赔偿款，能够让受灾群众在面对突如其来的意外时，缓解生活难题。

图由受访单位提供