业务流程做“减法” 群众幸福做“加法”

发布日期:2023-12-18 09:58

婚姻登记工作人员向新人介绍“公民婚育一件事”服务。

万州手机台讯 (记者 陈敏 文/图)为切实打通公民办理内地居民婚姻登记、户口登记项目变更及符合条件的户口迁移、生育登记等相关事项中存在的难点堵点问题,今年以来,万州区坚持以人民为中心的发展思想,把开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育与办好民生实事有机结合,进一步深化“放管服”改革,推出“公民婚育一件事”服务,着力提升市民婚育服务的便捷性和满意度。

近日上午,记者来到区政务中心婚姻登记专区,工作人员正忙着给新人办理结婚登记。“现在我们正在开展‘公民婚育一件事’服务,如果你们有生育登记等需求,可以到那边的帮办窗口提交申请。”在结婚登记窗口,登记员向新人晋女士和姜先生介绍了近期上线的“公民婚育一件事”服务。随后,在工作人员的指引下,他们在帮办窗口申请办理了户口婚姻状况变更、生育登记等事项。

“办理结婚登记,只需提供相关资料,在网上填写相关信息就行。此外,户口本上婚姻状况变更、生育登记等都可以在网上办理,很方便。”晋女士说道。

随着“公民婚育一件事”服务的推行,越来越多的群众享受到了政务服务升级带来的便利。截至12月15日,全区累计办理“婚育一件事”429件,让更多群众享受到“让数据多跑路、群众少跑腿”的高效便捷,提升了办事群众的获得感和幸福感。

第二批主题教育开展以来,区民政局、区公安局、区卫健委等部门牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,坚持把深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育同政务服务改革紧密结合起来,以“让数据多跑路、群众少跑腿”为理念,加快推进政务服务标准化、规范化、便利化。今年11月,我区“公民婚育一件事”服务正式开通,实现了结婚登记、生育登记、户籍信息婚姻状况变更、符合条件的夫妻投靠落户等事项“马上办、网上办、就近办、一次办”。

据介绍,过去办理婚姻登记、生育登记、户口迁移及户籍信息这4件事需要分别跑4个不同窗口,递交16份材料,来来回回得30个工作日才能办好。现在,有“公民婚育一件事”窗口负责统一收件,申请材料减少到5份,缩短了办证时间,极大方便了办事群众,提高了办事效率。

“下一步,区民政局将继续以群众需求为导向,进一步深化政务服务改革,加强‘公民婚育一件事’服务的宣传推广和落实,通过数据跑动代替群众跑腿,让‘婚育一件事’一次办惠及更多办事群众。”区民政局婚姻登记处相关负责人表示。