万州燃气致用户书

尊敬的燃气客户：

根据中央、国务院关于疫情防控工作部署和重庆市启动重大突发公共卫生事件一级响应的要求，为有效防控新型冠状病毒疫情，减少人员交叉感染几率，在疫情期间，万州燃气对相关业务进行调整，措施如下：

1.2020年1月30日至2月9日，万州燃气各营业厅暂停营业。

2.客户缴纳燃气费、办理燃气相关业务可选择使用“万州燃气微信”，通过关注万州燃气微信公众号，登录“万州燃气微信服务大厅”进行网上缴费、查询、业务办理等。也可通过支付宝、网上银行缴纳燃气费。

3.如有报修、报险，可拨打万州燃气24小时客户热线：58144777；万州燃气24小时抢险电话：58122203，我公司将派员上门提供服务，上门服务人员将佩戴万州燃气工作证件，并配备个人防护用品。

4.即日起暂停燃气客户入户安检计划，后期将补充落实。

万州燃气感谢您对疫情防控工作的理解与支持，希望燃气客户在防范疫情期间，注意用气安全，使用燃气时务必保持通风，请严格遵守“人不离火、人走关气、漏气关阀、隐患报修”的燃气安全管理规定。让我们齐心协力，共同打赢新型冠状病毒感染的肺炎防控攻坚战！

               重庆万州燃气有限公司

                        2020年2月1日