8月18日,
清晨五点半,天刚蒙蒙亮,
苏余波已准备出车。
苏余波习惯性地绕车一周,
弯腰检查轮胎纹路里是否有小石子,
拉开车门拂去座椅上的浮尘,
最后从仪表盘旁的布袋里摸出消毒喷壶,
对着车内细细喷洒——这个流程,
他坚持了29年。
“开出租车,方向盘握在手里,责任就扛在肩上。”这位前不久刚荣获“全国交通运输系统劳动模范”称号的驾驶员坦言,当乘客坐进车的那一刻起,安全和舒心,就成了他最挂心的事。
从1996年接过出租车钥匙至今,苏余波已安全行驶220多万公里。他的车,不仅是代步工具,更是万州城区里流动的“爱心驿站”;而他自己,不仅尽力为每位乘客提供方便,更成为车轮上的“文明使者”,留下了一件件被人铭记的暖心事。
29年来,苏余波用实际行动,不仅把好了出租车的方向盘,更把好了人生的方向盘,被群众赞为“的哥”中的“活雷锋”。
苏余波。
行驶途中的“拾金不昧”
“2017年3月12日,
万州高铁北站至万州汽车南站,
一个黑色行李箱,
内有笔记本电脑、毕业论文;
2019年9月5日,商贸城至红光小区,
棕色皮包内有现金8600元、
银行卡3张……”
苏余波回忆道,
29年来,
有太多乘客把随身携带的物品
遗落在他车上,
而每一次他都及时找到失主,
累计归还的现金和物品价值约20万元。
帮助乘客搬运行李。
最让苏余波印象深刻的,是1998年8月一个燥热的午后。当时他刚送三名乘客从王家坡到诗仙路,返程至高笋塘准备擦车待客时,眼角余光瞥见后排地板上有个鼓囊囊的编织袋。“沉甸甸的,拉拉链时还听到‘哗啦’声。”他回忆道,当时心跳猛地加速,打开一看,一沓沓现金整齐码在里面,旁边还有一张身份证。
“15万元!”苏余波倒吸一口凉气。1998年的15万元,足够在万州城买两套不错的房子。他拿着身份证,一眼认出身份证上的人就是刚才下车的乘客之一。“失主肯定很着急。”他顾不上多想,调转车头就往诗仙路赶。
远远地,苏余波就看见路边有三个人正围着圈打转,其中一人时不时抬手抹脸,脚步慌乱。“车刚停稳,他们就扑了过来,脸都急白了。”苏余波说,在核对完身份信息后,他将15万元现金原封不动地归还给对方。对方接过钱袋激动不已,非要塞给他一千元感谢费。
“我摆摆手就走了,真不是客气——你想啊,丢了这么多钱,人家说不定是等着救命、进货的,我哪能要这个?”苏余波说道。
这样的“偶遇”,在苏余波的职业生涯里成了常态。2017年一个女大学生遗落在车上的行李箱,更让他坚信“举手之劳能救急”。
那天,苏余波送完客后,发现后备厢里多了一个行李箱。于是,他在万州汽车南站派出所从早上等到中午,才见一个姑娘满头大汗地跑来,一看到箱子就哭了:“师傅,这里面是我的毕业论文!下周就要答辩了!”姑娘要掏钱感谢他,苏余波指着车窗上的“雷锋车队”标识笑道:“你看这牌子,就知道我不能要。”
“不是自己的钱物,坚决不要。”这是苏余波常挂在嘴边的话。他说,他的外公和母亲都是人民教师,从小外公就教他“君子爱财,取之有道”。而母亲也总会在下雨天把伞给没带伞的学生,自己却淋着回去。这些画面,成了他心里的“指南针”,也让这份赖以“谋生”的工作,成了他坚持做好事的“源泉”。
无论是面对失主的感谢费,还是日常工作中遇到的各种诱惑,他都坚守着这份原则。在他看来,这份工作不仅仅是为了生计,更是一种责任和担当,是对他人信任的守护,也是对自己内心的一份坚守。
车厢里的“急救员”
苏余波的车里,
永远备着三样“宝贝”:
晕车药、水,还有一把折叠伞。
“夏天怕乘客中暑,
冬天怕老人摔着,
雨天顺手递把伞,
都是应该的。”
但他没料到,
这方寸车厢,
有时还会变成“移动急救点”。
免费接送老人。
2000年的一天,苏余波路过一马路大桥溪的正骨诊所,看见一位老太太拄着拐杖在路边招手,裤脚还沾着泥。他赶紧停车,下车打开副驾驶的车门:“孃孃,慢点,我扶您。”老人姓吉,刚看完腿伤,要回观音岩的家。
车开到半路,老人忽然轻声说:“师傅,能不能在菜市场停一下?我想顺道带点菜回去。”
苏余波二话不说开车拐进菜市场,让老人在车里等着,自己跑进菜市场买了新鲜的青菜和豆腐。到了楼下,吉奶奶不好意思地说:“我住四楼,腿脚不便,我就在路边等儿子……”话没说完,苏余波就熄火下车:“孃孃,来,我背您上楼。”
他蹲下身,将老人背在背上,一步步往上挪。“四楼不算高,但那时候我很瘦,又怕把老人骨头硌到,得把劲儿用匀了才行。”苏余波笑道,当把老人背回家后,吉奶奶非要他留下电话以便事后感谢他。
苏余波直起身抹了把脸上的汗,婉拒道:“不用感谢,这不过是举手之劳,遇到其他老人我也会这么做的!”等把老人安顿好后,他的后背已经湿透。
更惊险的一次,发生在2001年5月的和平广场。当时苏余波正等红灯,忽然看见一个老人抱着孩子从巷子里狂奔出来,孩子身上的血染红了老人的衣襟。
“当时所有车都在躲,老人急得直哭。”见状,苏余波猛打方向盘冲过去,摇下车窗大喊:“快上车!”
“去三峡医院!我孙子从五楼摔下来了!”老人的声音急得发抖。苏余波立刻打开双闪,鸣笛示意,在保证安全的前提下,快速穿梭。
“我当时脑子里就一个念头:救人要紧,要快!再快一点!”他一边超车,一边安慰:“孃孃别怕,咱们一定能赶上!”
到了三峡医院急救中心,他抱着孩子就往急诊室冲,直到把孩子交到护士手里,才发现自己的手还在抖。
第二天,苏余波在《三峡都市报》上看到了新闻:“幼童坠楼,幸得的哥紧急送医,已脱离危险。”他拿着报纸读了一遍又一遍,心里像被什么填得满满的。
“你看,出租车不仅能送乘客回家,还能救命。”苏余波咧嘴笑道。
“29年的出租车营运生涯,使我对驾驶服务工作产生了深厚的感情。当乘客坐进我的出租车那一刻,这种责任感、使命感就更加强烈。”他严肃地说。29年来,正是这种责任感、使命感,驱使他做了很多有益于乘客和他人的平凡小事。
车队里的“文明带头人”
在苏余波的出租车后备厢里,
除了工具包,
总有一件叠得整整齐齐的红马甲,
上面印着“万州雷锋车队”。
作为重庆美天智慧交通雷锋车队的队长,
这件马甲陪他走过了
10多年志愿服务路——
从爱心送考到抗疫运输,
从灾后清淤到春运值守,
哪里需要,
他就带着车队出现在哪里。
苏余波(右)与考生合影。
2020年疫情吃紧的时候,苏余波第一个报名加入应急车队。“当时社区说,医护人员上下班难,特别是凌晨去采集核酸的,根本打不到车。”他连夜给车队队员发消息:“同志们,我先上!有愿意来的,跟我走!”第二天一早,12辆出租车就在指定地点集合,车身上贴着“抗疫专线”的标识。
那段时间,他每天凌晨四点起床,五点准时到医院门口候着。“有个护士小姑娘,家在农村,每天要坐一个小时的车。有天她上车就哭了,说想爸妈,但不敢回去。”苏余波递给她一瓶热牛奶:“妹子,别怕,我们送你。等疫情过了,叔请你吃万州面。”
38天里,他和队员们累计接送医护人员700余人次,最长的一天跑了16个小时,回到家倒在沙发上就能睡着。
2023年7月,万州遭遇暴雨,五桥老街成了重灾区。洪水退去后,淤泥没过脚踝,一江姓老板商铺里的货物泡在水里发了霉。苏余波带着280多名“红马甲”赶到时,江老板正蹲在店门口掉眼泪——他的劳保用品仓库全淹了,几万双手套、雨靴泡在泥里。
“江老板,别愁,我们帮你!”苏余波撸起袖子,率先跳进淤泥里,徒手把一箱箱还能抢救的货物往外搬。
那天的太阳特别毒,淤泥又臭又黏,没人叫苦。“有个年轻队员,手上磨出了血泡,贴上创可贴又继续搬。”苏余波记得,大家从早上八点干到天黑,硬是抢出了价值近200万元的货物。
事后,江老板拉着他的手,感激之情溢于言表:“苏队长,你们真是救了我的命啊!”
每年高考,苏余波的车都会挂上“爱心送考”的绿丝带。“记得有个叫小敏的女生,连续两年坐我的车去考场。”苏余波回忆道,“第一年她紧张得手抖,我给她唱了段重庆山歌,鼓励她勇敢攀登。第二年考完,小敏打来电话说:‘苏叔叔,我考上医学院了,以后也要像你一样帮助人。’”苏余波说着,眼里泛起了光。
从2008年雷锋车队成立至今,苏余波已累计免费接送考生7200余人次,不少考生的笑脸,被他存在手机相册的专门文件夹里。
免费接送考生。
每年重阳节,他总会组织车队,免费接送老弱病残乘客以及65岁以上老人,让他们感受社会的温暖与关怀;儿童节,他总会去到福利院,带上孩子们喜欢的玩具和书籍,组织有趣的互动游戏,让孩子们绽放纯真的笑脸;在“雷锋日”,他更是早早走上街头,搀扶老人过街,为需要帮助的乘客搬运行李,让爱心在日常生活中持续传递。
“29年来,我把每一天都当作‘雷锋日’。”苏余波说。不管自己获得怎样的荣誉,作为一名出租车司机,为乘客提供优质服务是他的本职工作,而向有需要的人伸出援手,则是他始终坚守的信念。
如今,即将50岁的他,依然在出租车司机的岗位上发光发热。“我会在岗位上一直坚守,直到干不动为止。”苏余波坦言,他希望发动更多司机,将“开出租车”这一普通的职业转化为万州“传播文明”的重要平台。让更多人用自己的实际行动和贴心服务诠释万州的文明与好客,让每一个乘客都能感受到这座城市的温暖与善意。
夕阳西下,
苏余波的出租车行驶在长江边,
他用方向盘丈量着城市的每一条街道,
用真心温暖着遇见的每一个人。
彼时,车窗正映着晚霞,
也映着他和乘客脸上满足的笑。
重庆三峡融媒体中心记者 程亮 周志华 黄玉保 尧华燕 别玥 何科 王晨旭