【主角.】周嬢嬢的“心事”

6月30日，

晨曦微露，天气闷热，

万州区太白街道青羊宫社区的楼栋间，

一位身着旧红马甲的身影

已悄然穿梭其中。

她手中紧攥一本磨得发毛的笔记本，

页角微微卷起，

墨迹深深浅浅间，

藏着沉甸甸的牵挂——

“3单元李婆婆降压药告急，

仅余两日”

“81号院暴雨积水，

下水道疏通刻不容缓”……

来到八一花园二单元，她轻轻叩响一户房门：“李伯，水管渗水的事，维修师傅九点就到，您可别出门啊！”门内传来感激的回应：“晓得咯！年纪大忘性也大，又麻烦你操心，专门跑一趟，多谢啦周嬢嬢！”

“党员，

就得在群众最需要的时候站出来！”

2022年，

太白街道青羊宫社区

老旧小区改造工程启动。

面对2100余户居民的热切期盼，

周贵英挺身而出，

用实际行动践行党员的先锋模范作用，

为百姓福祉倾尽全力。

周贵英（左）在笔记本上记录邻里琐事。

“旧改是好事，但得‘改’到群众心坎上。”身为社区老党员兼网格长，面对改造进程中出现的情绪波澜，周贵英摸索出“白+黑”工作法——白天沉下去入户摸排情况，晚上聚拢来商议破难题，凭着一股子韧劲与智慧，一点点化解矛盾。

清晨，第一缕阳光刚洒进社区，周贵英的走访已经开始。她挨家挨户敲门，笑容温暖：“王大哥，这地面规划，合您心意不？有啥想法尽管说！”“张阿姨，管道从您门前过，施工噪音扰您清静了！别急，咱想法子错开您休息时间！”每到一户，她都仔细倾听，手中的民情日记本飞速记录下居民的心声与诉求。

夜幕降临，院坝里点亮灯火，“太白夜话”准时开场。

灯光下，周贵英翻开日记本，一字一句耐心解读政策：“改造好了，咱社区环境大变样！政府出钱为大家谋福利，党员带头支持，咱们群众也得拧成一股绳，劲儿往一处使啊！”

改造方案疑虑、施工难点与焦点、补偿标准困惑……现场讨论热烈，你一言我一语。周贵英时而凝神倾听，时而奋笔疾书，时而细细解释。遇重大分歧，她不急不躁，总能用最朴素易懂的话语，把政策讲透，把道理说通。

众多难题中，空调外机移位的补偿问题，成了工程推进的“硬骨头”。一户居民抵触情绪强烈，连续六天闭门谢客。第七天傍晚，周贵英瞥见女主人王姐正在楼道择菜，便自然地蹲下身帮忙。

“王姐，您抬头瞧瞧，这新换的防雨棚，多清爽亮堂！往后下雨，再不怕雨水倒灌进屋喽。”王姐抬眼望了望，神色稍缓。

周贵英抓住时机，恳切说道：“咱共产党人讲，‘群众利益无小事’。您有顾虑，咱一定想法子解决。这次旧改机会难得，空调移机虽然添点麻烦，但补偿方案是居民代表会上反复琢磨敲定的，绝不会让大伙儿吃亏……”灯下，择菜声与低语交织，就这样，在轻松的氛围中，周贵英以心换心，悄然打开了王姐的心结。

最终，王姐被真诚打动：“周嬢嬢，您是真心为我们着想，我们签！”

整个旧改过程，笔记本成了周贵英须臾不离的“解题秘籍”。上面详尽记载着小广场改造的每一寸争议妥协、管道走向的数番调整优化、一砖一瓦背后民意的反复权衡……项目竣工后，公示栏贴满了居民朴素的感谢留言。

当周贵英驻足细读那些温暖的字句，觉得一切付出都是值得的。

“社区是个大家庭，

居民安全是重中之重。”

周贵英回忆道。

2023年盛夏，

青羊宫81号五单元楼发生惊心一幕：

竟有人频繁从高空抛下点燃的卫生纸！

得知消息后，

周贵英心急如焚——

高空抛物本就致命，

何况是明火？

稍有不慎，

火灾肆虐，人命关天！

入户走访。

“守护社区平安，党员必须冲锋在前！”没有丝毫犹豫，这位老党员抓起民情日记本便冲进单元楼。她一层层攀爬，一户户叩门，声音焦急：“家里有没有人往楼下扔点燃的纸？这太危险了！万一着火，可不得了啊！”

遇上老人，她就格外叮咛，“老人家，千万注意安全，管好家里人，这危险事做不得啊！”碰到带孩子的住户，她弯下腰，眼神温柔而严肃：“小朋友，不能往楼下乱扔东西哦，会砸到人，扔带火的东西更要命，记住了吗？”二十几户门敲下来，她的嗓子早已嘶哑。

见效果不佳，她又搬来小马扎，顶着烈日坐在楼下值守。汗水浸透红马甲，她目光如炬，紧紧锁定楼上的每一扇窗，生怕错过任何可疑的情况。

连续几日高温炙烤，周贵英中暑了。但她只是淡淡地说道：“党员就是要在群众最需要的地方坚守，这是我应该做的。”最终，危险行为被杜绝。居民们满怀感激：“有周嬢嬢这样的党员在，我们心里就踏实！”

然而周贵英并未松懈，那本民情日记里，“高空抛物”被重重标记。青羊宫社区党委书记何先平由衷赞叹：“关乎居民安危的事，周嬢嬢总是冲在第一线。她坚守21年，社区从未出过大事故。”

每逢暴雨多发的夏季，总能看见周贵英忙碌的身影。去年7月，一场突如其来的暴雨让社区低洼处积水成患。她冒雨排查险情，忽见一位年轻妈妈一手推婴儿车，一手抱孩子，在深水中艰难跋涉。

周贵英见状，二话不说蹚水上前：“快，孩子给我！”她稳稳接过孩子，紧紧护在怀中。雨水浸透衣衫，模糊视线，她却小心翼翼，不让孩子沾一滴水。

将母子安全护送到家，年轻妈妈连声道谢，她摆摆手笑道：“群众有困难，党员就该上！帮到你了，我比什么都高兴！”

暴雨过后，周贵英的笔记本上又添一行力透纸背的字迹：“社区安全无小事，党员责任重于山。”

在青羊宫社区，

周贵英不仅是守护安全的“急先锋”，

更是传递邻里温情的“暖心桥”。

周贵英（左）与居民唠家常。

2023年寒冬，独居老人张祖芳腰疾复发，寸步难行。周贵英闻讯，主动担起照料之责。“我扶您走。”“我去挂号。”“您坐好，药我去取……”清晨7点，天色尚暗，周贵英已到张老家，搀扶她去医院。挂号、问诊、取药……同样年逾古稀的她，在长廊里穿梭不停，成为张老病痛中最坚实的依靠。

中午时分，周贵英家厨房饭菜飘香。她细心将热腾腾的饭菜装入保温桶，顶风冒寒送到张老家。老人捧着碗，看着眼前忙碌的“红马甲”，眼底泛起泪光：“周嬢嬢，你快歇歇，别累坏了。”她只是笑笑：“赶紧趁热吃，腰伤怕凉气。”

夜幕低垂，周贵英又准时出现在张老床前，细心为她贴好膏药，陪她唠家常。窗外寒风呼啸，屋内灯光暖融，絮絮低语驱散了老人的孤寂。这般悉心照料，风雨无阻，持续了二十多个日夜。

在周贵英的守护下，张老的腰伤逐渐好转。老人泪眼婆娑，紧握周贵英的手：“周嬢嬢，您比亲姐妹还亲！没您，我真不知咋办了……”周贵英摇摇头，话语朴素而温暖：“党员帮群众，就像左手帮右手，都是些举手之劳的小事，不值一提。”

像这般细小却温暖的邻里故事，在周贵英的生活中还有很多：她帮年轻夫妻调解婆媳矛盾，耐心倾听双方委屈，用生活智慧化解心结，让家庭重归和美；她为留守儿童辅导课业，难题面前不厌其烦，讲解直至孩子豁然开朗；她带头组织清理楼道，躬身搬运杂物，用无声的行动感召着身边每一个人。

在周贵英的感染和带动下，青羊宫社区凝聚起一支89人的“红色管家团”。他们活跃在社区的各个角落，去年累计服务居民逾3000人次，成了社区一道温暖而亮丽的“红色风景线”。

“群众的笑脸，就是我最好的退休金。”周贵英总爱把这句话挂在嘴边。退休21年，她的“工作”从调解邻里琐事，扩展到深度参与社区治理。随身携带的笔记本早已更换多次，但那颗赤诚的党员初心，却始终如金，未曾褪色分毫。

如今，“有困难找周嬢嬢”早已成为青羊宫社区居民最温暖的口头禅。那件褪了色的红马甲，是她二十一年如一日的无言见证。针脚里浸透岁月的风霜，却依然鲜艳如初，无声地温暖着社区的每一个角落。

居民梁伦淑动情地说道：“周嬢嬢做的事，看着琐碎，可二十几年风雨无阻！她用最平凡的坚守，诠释了一名共产党员最赤诚的初心。”

清扫小区。

面对大家的赞誉，

这位古稀老人

只是轻轻抚摸着胸前的党徽，

眼神温和而坚定：

“我这身子骨还硬朗，能跑能走，

帮街坊邻居做点事又算什么呢？

只要这双腿还能动弹，

这颗心还能跳动，

我就会一直干下去……”

重庆三峡融媒体中心记者 程亮 周志华 黄玉保 尧华燕 别玥 何科 王晨旭