万州新增6个便民服务网点、19台自助终端

万州手机台讯 （记者 钟伟）近日，万州区交通运输委持续优化老年人出行服务，通过新增线下服务网点、布设自助年审终端、推广线上办理功能等多项举措，让老年群体办理公交敬老卡业务更省心、更便捷。

据了解，全区在原有4个服务网点基础上，再新增设6个公交敬老卡服务网点，覆盖高笋塘街道、牌楼街道、钟鼓楼街道、五桥街道、龙都街道及原区委党校等老年人口较为集中的区域。新增网点均可办理敬老卡的新办、换卡和年审业务，有效缩短老年人办事距离，实现“就近能办、多点可办”。

与此同时，万州在社区服务中心等人流密集场所，新增安装了19台交通敬老卡自助年审终端，将服务延伸到老年人“家门口”。老年朋友只需携带敬老卡，按照终端机提示操作，即可快速完成年审，省去排队等候的麻烦。

需要提醒的是，目前自助年审终端仅支持2025年9月1日后换发的新卡。持有旧卡的老年人可先携带本人身份证及旧卡，前往任一服务网点免费更换新卡，即可享受自助年审的便利。

此外，敬请广大老年人朋友首选线上年审，公交敬老卡已支持通过具备NFC功能的手机进行线上年审，老年人足不出户即可办理，对于不熟悉手机操作的老人，可由家人、亲朋好友协助进行线上办理。

“以前办卡、审卡要跑远路，现在网点多了，还能在社区自己办，确实方便多了！”家住钟鼓楼街道的刘奶奶在体验自助年审后连连称赞。

区交通运输委相关负责人表示，此次服务升级是落实“为老服务”便民化、人性化的重要举措，未来将继续关注老年人出行需求，优化服务流程，让更多老年朋友享受到智慧交通带来的便利。