万州手机台讯 (记者 应凤林)近日,由区人力社保局主办的“走进奔跑者—保障与你同行”为主题的第12届12333统一咨询日活动在万州福斯德广场举行。
本次活动聚焦外卖骑手、快递小哥、网约车司机、同城货运司机等新就业形态劳动者群体,由区社保中心、重庆农村商业银行万州分行承办,以“线上+线下”联动、“政策宣讲+沉浸式体验+主播说”相结合的方式,把人社惠民政策送到群众家门口,让奔波在城市大街小巷的“奔跑者”,切实维护新就业形态劳动者的合法权益。
针对新就业形态群体普遍存在的参保意识不强、政策了解不透彻、维权渠道不清晰等问题,区人力社保部门专门组建的“奔跑者保障规划师”团队全员上阵,化身政策宣传员和答疑专员,为群众答疑解惑。
“师傅,您跑外卖,平台是不是给咱们缴了职业伤害保障费?这个不用咱们自己出钱,平台按单缴费,万一送餐途中受伤,都能享受保障……”“快递小哥,你看,基层快递网点可以优先参保工伤保险,受伤后怎么认定、怎么报销,手册上都写得明明白白”,针对过往的外卖骑手,工作人员用通俗易懂的方言把职业伤害保障是什么、有什么用、如何参保缴费、怎样确认待遇、事故后怎么报案等核心问题,讲得明明白白。
刚送完一单外卖的骑手牟其龙,趁着休息间隙来到咨询台前,听完工作人员的详细讲解后,满脸感慨地说:“以前天天在路上跑单,心里一直没底,就怕路上出意外。今天听了讲解,才知道国家早就为我们撑起了‘保护伞’,不用自己花一分钱,跑单也有保障,这下出门多了一分底气,家里人也少了一分担忧!”现场不少新业态劳动者听完讲解,都纷纷领取政策宣传册,认真翻看内容。
为进一步扩大活动覆盖面,让更多无法到场的新业态劳动者也能学习政策、了解权益,当天的活动现场,区人力社保部门同步开启线上服务,通过“平湖万州”直播间举办新就业形态职业伤害保障政策专场直播。
直播间内,主持人和人社业务骨干、外卖小哥化身主播,围绕新就业形态人员职业伤害保障试点政策,从参保覆盖范围、职业伤害认定情形、报案申请流程、保障待遇标准等方面,进行全方位、多角度的专业解读,语言直白、内容详实,让屏幕前的观众一看就懂。
直播过程中,主播实时连线在线观众,针对大家留言提问的“送餐途中摔伤算不算职业伤害”“平台没给参保怎么办”“待遇多久能领到”等问题,进行一对一实时解答,互动氛围热烈,评论区点赞不断。
万州区人力社保部门有关负责人表示,将以此次活动为契机,持续深化新就业形态劳动者权益保障工作,优化便民举措,提供优质服务,切实增强新就业形态群体劳动者的获得感、幸福感、安全感,让每一位城市“奔跑者”都能安心奔跑、暖心伴行。