织密无障碍设施网 铺就特殊群体“暖心出行路”

万州手机台讯 （记者 夏荣伟）“现在出门太省心了，从家里乘电梯下楼，小区内有无障碍通道，大门处有无障碍出入口，大街上的坡道也很规范，坐着轮椅就能轻松逛一圈。”家住人头石御澜府小区的残疾人陈先生，如今能独自驾着轮椅顺畅出行、自在生活。在万州，越来越多特殊群体像陈先生一样，告别“出行难、融入难”，依托无障碍设施实现自在行动。

近年来，我区紧盯残疾人等特殊群体的急难愁盼，大力推进无障碍环境建设提质增效。从城市公共空间到乡村田间院落，从硬件设施改造到暖心服务升级，一张覆盖城乡的无障碍保障体系正逐步织就，让关爱无“碍”，让幸福直达。

公共空间无障碍，是特殊群体走出家门、融入社会的第一步。 我区坚持建管并重、常态维护，持续补齐公共区域无障碍设施短板，让城市通行无碍。

核心商圈提质升级，万达广场等商业综合体出入口规范设置无障碍坡道，地下车库预留残疾人专用车位，周边盲道连贯畅通、标识清晰，让残疾人购物更便捷、休闲更舒心。老旧小区与公园同步改造，滨江环湖区域、西山公园、龙宝河沿线等公共场所全面优化无障碍设施，增设扶手、平整坡道、打通断点，兼顾通行安全与观景休闲。在居民小区，无障碍设施逐步完善，有效改变了以往特殊群体“出门难、下楼难”的困境。

持续推进“渝馨家园”标准化建设，在完善无障碍设施设备的基础上，整合日间照料、辅助性就业、康复服务、技能培训等多元服务功能，为残疾人提供全方位、个性化、精细化的关爱服务。

不仅如此，我区还将无障碍建设延伸至乡村，着力破解农村特殊群体出行难题。甘宁镇楠桥村“残疾人畅行工程”的建成投用，便是乡村无障碍建设的生动实践。村里的主干道铺设了无障碍坡道，加装语音提示装置，有效打通了残疾人走出家门、融入生活的“最后一米”。

居家生活无障碍，是提升特殊群体生活质量的关键。我区坚持“以人为本、精准施策”，大力提升残疾人家庭无障碍改造质效，按照“个性化、专业化、精准化”原则，真正把改造做到特殊群体的心坎上。

为确保改造精准适配需求，工作人员走遍各镇乡（街道）、村（社区），逐户摸排残疾类别、居住环境与实际需求，建立精准改造台账，量身定制改造方案。聚焦“行得通、出得去、能如厕、能做饭、能洗澡”的核心目标，把改造落到实处。

施工全程对标规范、严格监管，从入户坡道、低位灶台到防滑地面、安全扶手，从卫生间适残化改造到紧急呼叫装置安装，每一处细节都贴合使用需求。一系列“小而实”的改造，破解了居家生活的堵点难点，让特殊群体在家中更安全、更便利、更有尊严，切实提升了获得感、幸福感、安全感。

我区以无障碍设施为骨架，以精细化服务为血脉，推动无障碍建设从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。免费适配轮椅、盲杖、助听器等辅助器具，常态化开展无障碍设施巡检维护，及时整改堵点断点，确保设施“好用、常用、管用”。

从城区到乡村，从户外到家中，一张立体暖心的无障碍关爱网全面织就。特殊群体出行更顺畅、生活更便利、融入更从容。一座有爱无“碍”的城市，正以点滴细节传递民生温度，让每一位市民都能共享发展成果、共赴美好未来，不断增强特殊群体的获得感、幸福感和安全感。