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重庆街头暖心一幕:一双雪地靴,一个多小时爱心接力

发布日期:2026-02-18 09:32 来源:重庆交通执法总队

春运期间,重庆街头上演暖心一幕。一双女儿为母亲精心准备的雪地靴,在来渝游客匆忙中遗失于出租车内。一个多小时后,这份“最暖的礼物”在重庆交通执法部门和驾驶员的接力下,完璧归赵


湖北恩施的莫女士一家六口在重庆游玩。当日下午3时许,他们从重庆动物园打车前往磁器口。下车时,莫女士因照顾小孩,不慎将随身携带的购物袋遗忘在车上——袋里正是她为母亲新买的一双雪地靴。


“恩施前几天下大雪,妈妈脚容易凉,又舍不得花钱,这靴子是我特意给她买的。”发现物品丢失后,莫女士焦急万分。她没有索要车票,也记不住车牌号。在路人建议下,她抱着试试看的心态,来到重庆交通执法总队直属支队便民服务中心求助。


中心工作人员根据她提供的上下车时间、地点等信息,通过出租车管理服务系统迅速锁定车辆,确认物品遗落在渝AD***55号出租车上。联系车属公司后,驾驶员赖师傅很快接到通知。


赖师傅立即驱车赶往中心。仅半小时后,这份充满孝心的礼物完整交回到莫女士手中。“太感谢你们了!”莫女士连连道谢,“本来以为找不回来了,没想到重庆的执法服务和司机师傅这么高效暖心!”随后,她再次搭乘赖师傅的出租车,继续了愉快的旅途。






春运出行温馨提示

重庆交通执法总队直属支队便民服务中心已建立出租汽车失物招领闭环服务流程,提供咨询、登记、保管、返还等一站式服务。春运期间,市民可通过“渝快办”APP“交通运输便民服务”板块,或“重庆交通执法总队”微信公众号“服务大厅”查询失物信息,也可前往线下服务点求助。交通执法人员将持续为乘客保驾护航。也提醒广大旅客,乘车时请妥善保管随身物品,并主动索取乘车凭证,以便需要时及时查找。