万州企业诉求“直通车”24小时为您解难题

万州手机台讯 （记者 汪佳）如果遇到多头执法、重复执法，到底向哪个部门反映呢；如果想扩充产能，有没有牵头单位帮忙联系金融机构呢；如果企业遇到堵点、难点、卡点问题怎么办？……万州已正式开通企业诉求“直通车”，让企业“少跑腿、不跑腿，随时随地”反映诉求，及时转办，限期督办解决问题。

2月11日，记者从万州区政府办公室获悉，为完善和畅通政企沟通渠道，常态化收集并协调解决市场主体反映强烈的堵点、难点、卡点问题，实现企业问题直报快响、“有呼必应”、闭环速办，打造区域最佳营商环境，畅通问题反馈渠道，第一时间解决制约市场主体发展中的难题。

遇到哪些问题，可以通过“直通车”反映呢？企业诉求“直通车”，可以受理经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。只要您有问题，随时随地、24小时都可以通过“直通车”反映。

据介绍，市场主体反映问题后，第一时间智能分拨，相关单位及时受理。对于能及时处理的问题限时办结；对于一时难以解决的问题与企业充分沟通后限时给予答复；对于市场主体反映的共性问题，相关部门综合研判后提出解决方案；对于市场主体反映强烈的堵点、难点、卡点等问题，及时报送区政府主要领导和分管领导研究解决。