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你有“睡眠保单”吗？快查查看！或许还能领到一笔钱

发布日期：2024-06-19 10:15 来源：华龙网

6月18日，记者从国家金融监督管理总局重庆监管局获悉，重庆正在全市范围内组织开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作。截至2024年5月20日，已完成有效提醒的保单共68.82万件，涉及保险金（现金价值）19.45亿元，其中，消费者已领取权益的保单5.99万件，涉及保险金（现金价值）3.67亿元。

据重庆监管局相关负责人介绍，所谓“睡眠保单”是指人身保险消费者长期未领取保险赔偿金和满期给付保险金，以及保险合同效力中止或效力终止后长期未领取现金价值的人身保险保单。

“有些消费者投保后，时间一长，保单不知放到何处，自己也忘了买过保险；有些则是注销掉了用于保单续期缴费的银行卡。”上述负责人表示，还有些消费者搬过家或更换了手机号，保单到期或到续期保费应缴日后，保险公司也会难以联系上消费者进行提醒。

“还有些情况是家庭长辈购买过年金险，没到领取时已经去世，儿女并不了解老人投保情况。这些可能‘石沉大海’的保单都会成为‘睡眠保单’。”

因此，为了保障消费者权益，常常需要“唤醒”“睡眠保单”。

据了解，“唤醒”“睡眠保单”指人身保险公司主动寻找保单利益相关人，提醒提示消费者关注保单状态，及时更新保单信息、领取相关权益、弥补保障缺失的专项工作。

具体而言，各保险公司将通过书面回访、电话、短信、信件等方式提醒客户，使消费者知悉保单权益，自主进行领取。

如果消费者想知道自己是否持有“睡眠保单”，则可直接下载“金事通”APP，实名认证后，点击APP首页“常用服务”项目下的“睡眠保单”模块，查询自己作为投保人和被保险人的“睡眠保单”相关信息，并通过“联系保险公司”按键与“睡眠保单”所属保险公司取得联系。

除此之外，消费者也可以在保险公司主动联系的时候提出服务需求，或拨打保险公司客服热线，在保险公司的引导下通过官方渠道完成相关流程。